La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, defendió el procedimiento obligatorio de registro de números celulares que entró en vigor el 9 de enero, al señalar que es una herramienta clave para combatir delitos como la extorsión. La mandataria sostuvo que las eventuales vulneraciones de datos reportadas por usuarios no corresponden al gobierno, sino a fallas en los sistemas de las empresas telefónicas.

En los primeros días de implementación, personas usuarias señalaron problemas técnicos, fallas de seguridad y dificultades logísticas en los portales de distintas compañías. Al respecto, Sheinbaum explicó que el registro se realiza directamente con la empresa telefónica, la cual resguarda la información. En caso de que un número esté vinculado a un delito, las autoridades de seguridad o de procuración de justicia solicitan a la compañía los datos exclusivamente dentro de una investigación.

La Presidenta enfatizó que el acceso a la información no es generalizado y que solo procede cuando existe una indagatoria relacionada con el uso de un número registrado. De igual forma, subrayó que la protección de los datos personales es responsabilidad de las compañías que administran las plataformas de registro y los sistemas de almacenamiento.

Sheinbaum reiteró que el objetivo del esquema es cerrar espacios a la comisión de delitos mediante líneas anónimas, sin vulnerar derechos, y sostuvo que cualquier incidente de seguridad debe ser atendido por las empresas conforme a sus obligaciones de resguardo y a la normativa vigente.